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- 基本运行框架
WinShield系统基本架构WinShield基本系统由三个不同的模块组成：代理模块（Agent）、服务器模块（Server）和控制台模块（Console）。用户可以根据具体需要将它们安装在网络中的计算机上。代理模块安装在每一台需要被监视的计算机上。服务器模块用来存储和管理所有安装有代理模块的计算机，用于管理监视所产生的资料，一般安装在一台具有大容量内存的用作服务器的计算机上。控制台模块主要用于监视每台安装有代理模块的计算机及查看历史记录，一般安装在公司的管理人员的计算机上，也可以和服务器模块安装在同一台计算机上。系统的基本框架如下图所示。
服务器模块的基本功能包括
定时搜索网络，管理所有已安装代理程序的机器，并向代理模 块传递相关的设置和命令信息
收集代理模块的采集的数据，并将其保存到数据库中
备份历史资料
提供方便灵活的历史记录管理、查看、归档、搜索等功能
控制台模块的基本功能包括
实时获取受监视计算机的屏幕快照等信息
设置监视和控制规则
查看并播放记录在服务器端的历史记录
查询特定机器特定时刻的历史记录
代理模块的基本功能包括
定时采集数据并保存
定时将采集的数据传送到服务器
响应控制台发出的监视请求，传送实时的屏幕快照信息
根据系统的设置控制计算机和用户的操作
软硬件环境
· 代理模块
操作系统： Win2000/XP/2003 Win7
最低配置： Pentium 166/64MB 内存/10MB可用硬盘空间
建议配置： PentiumⅢ 500/128MB内存/100MB可用硬盘空间，至少 Intel Pentium 以上CPU, 硬盘10G, 内存256M。
· 服务器模块
操作系统 Win2000/XP SP2/2003 Win7
最低配置 PentiumⅢ 500/256MB内存/10GB可用硬盘空间
建议配置 Pentium4 2G/512MB内存/50GB可用硬盘空间
· 控制台模块
操作系统 Win2000/XP/2003 Win7
最低配置 Pentium 166/64MB内存/10MB可用硬盘空间
建议配置 PentiumⅢ 1G/256MB内存/100MB可用硬盘空间
- 系统安装
一、双击 WinShield Setup.exe开始安装。安装界面如下：
二、可以使用系统默认的安装路径或选择其它路径，点击下一步继续安装，出现以下界面：
三、安装数据库：
下一步选择相应的数据库，系统支持ACCESS和MSDE / SQL SERVER两种数据库，用户可根据需要选择数据库。
3.1 ACCESS数据库，系统自带ACCESS数据库，无需另外安装。
3.2 SQL SERVER数据库，支持MSDE、SQL SERVER 7.0/2000/2005/2008
点击下一步，若数据库已存在，则会提示“是否删除已有数据库”，“是”或“否”，否则保留原有数据记录。
注：SQL服务器名或IP，指安装SQL server数据库的电脑名或IP地址。
用户名： 指 SQL server的管理员帐户名，SQL server须是混合认证模式，默认用户为sa
密码：SQL server帐户对应的密码。
六、完成安装。
- 客户端系统需求
硬件配置
CPU至少Intel Pentium III以上
硬盘20G。
内存128M，建议大于512M。
软件要求
操作系统：Windows2000/XP/2003/VISTA/Win7。
数据库：可采用MS Access, MS SQL Server2000/2005/2008 。
常见二种安装方式：
方式一、孵化客户端安装
方式二、客户端控制终端程序安装
一、进入管理界面，在“文件”菜单中选择“孵化客户端”，如下图：
二、出现以下界面：
三、用孵化出的“客户端”程序（ShieldAgent.exe）到需要监控的用户电脑上，双击运行即可
注：1、若安装时提示服务器连接错误，请开放主控机防火墙的12900端口。
2、如果不是首次安装，建议安装完成后重启计算机。四、客户端无法自行卸载，必须在控制台里点击需要卸载客户端的机器或组，选择菜单“文件->卸载客户端”来卸载客户端。 如下图所示：
五、从"文件-升级客户端"；用于客户端的升级，程序更新。
用客户端控制终端程序（DAgent.exe）到用户电脑上双击运行（该安装程序位于安装目录内：..ronsung\WinShield\wwwroot中），安装界面如下：
点击【是】继续安装，出现以下界面：
输入WinShield主控服务器的IP地址，确认后单击【OK】开始连接主控机安装。
连接服务器成功后安装结束。建议重新启动计算机：
- 系统登录
一、在主控机上登陆管理界面进行管理
点击开始 —〉程序 —〉WinShield内网管理软件（或桌面上的WinShield内网管理软件图标）。首次登陆系统，用户登陆需使用系统默认的帐号：admin，密码为空，点击【确认】提交成功后进入系统.
初始管理员 帐号：admin , 密码为空。
二、用远程控制台程序在任意一台电脑上登陆管理
实例：A电脑是主控机，管理人员使用的B电脑，由于A电脑在机房，如果在A电脑上进行管理很不方便，则管理员可以在本机（B电脑）上进行管理。
操作如下：在主控端电脑上安装程序路径下（：..ronsung\WinShield\wwwroot中）有个manager的文件夹。
把这个文件夹拷贝到管理员的计算机（B电脑）上，运行文件夹中的WinShield.exe程序，进入登陆页面，请输入主控机的IP（或电脑名），管理员帐户和密码 登陆系统。
这样也可以远程操作软件，不需要在主控器上操作。如下图：
三、登陆失败的处理
如果登陆失败，请参考以下进行分析：
可通过以下几点来排查：
（1）．如果主控机有防火墙，请打开12900 端口；
（2）．确认输入的主控服务器的IP地址（或电脑名）是否正确；
（3）．注册码或加密狗无效，试用过期或机器时间不对；
（4）．数据库或系统配置文件出错。
（5）．确认主控机“控制面版-管理工具-服务”中，WinShield Server服务已启动；如下图：
- 系统卸载
卸载服务器模块和控制台模块（主控端）
首先关闭WinShield服务器和控制台等应用程序，然后在“控制面板->添加/删除程序”中选择WinShield内网管理软件进行卸载。如下图所示：
卸载代理模块（客户端）
代理模块无法自行卸载，必须在控制台里点击需要卸载客户端的机器或组，选择菜单“文件->卸载客户端”或者在指定的机器或组上右击来卸载客户端。 如下图所示：
